Avis sur Conf Call (conférence téléphonique)

La téléphonie par Voix sur IP ou VoIP connaît actuellement une évolution forte. Ce moyen de communication est en effet en plein essor avec l’arrivée de divers logiciels de messagerie instantanée permettant à la fois de passer et recevoir des appels audio et vidéo, mais également d’être en conférence avec ces collaborateurs, amis ou famille. Cependant, des problèmes se posent encore.

La conférence téléphonique et la VoIP

Depuis quelques années déjà, la plupart des entreprises utilisent la communication par VoIP pour communiquer avec plusieurs interlocuteurs, que ce soit un client ou des partenaires. De plus, ce nouveau moyen de communication offre plusieurs avantages et plusieurs fonctionnalités, dont la communication en téléconférence ou en web-conférence. D’autant plus que la VoIP permet à plusieurs personnes d’effectuer une conférence audio et vidéo entre plusieurs interlocuteurs. Vous pouvez donc discuter gratuitement ou faire un meeting gratuit. Il va sans dire que les entreprises y gagnent non seulement en temps, puisqu’on n’a plus besoin de se déplacer, mais également en coût.

Points Positifs

Les possibilités d’utilisation de la communication par VoIP sont très nombreuses, mais la conférence téléphonique en est la plus grande. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les réunions peuvent se faire à n’importe quelle heure et cela, avec un coût relativement faible, voire gratuit, pour ceux qui utilisent par exemple Skype, Gtalk, MSN Messenger en version gratuite. Pour les versions payantes toutefois, d’autres fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la mise en ligne simultanée des vidéos de chaque participant à la réunion et bien d’autres encore. Il existe également des sociétés qui proposent des services de conférence téléphonique en ligne, c’est-à-dire qu’elles se chargent de vous mettre en conférence téléphonique avec vos associés, clients ou prestataires pour une certaine somme.

Points Négatifs

Cependant, la qualité des conférences téléphoniques par VoIP dépend essentiellement de la qualité de la connexion Internet de l’utilisateur puisque ce type de communication requiert une bande passante assez élevée et cela devient principalement le souci majeur pour la qualité de la conférence par VoIP. Les téléphones mobiles Actuellement, les compagnies de téléphones aussi offrent déjà un service de mise en conférence téléphonique via les téléphones portables, mais ce service est essentiellement dédié à la conférence audio, car mettre en vidéo plusieurs personnes sur un téléphone mobile révèle être difficile encore pour le moment. Toutefois, il se peut que dans quelques années, les téléphones mobiles puissent permettre de mettre en conférence téléphonique vidéo plusieurs personnes en même temps, et cela avec la technologie 3G. Attendons de voir ce que cela donnera.