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Online Reisebüros: Auf Folgendes sollte man achten.
Mona
Einen schönen Urlaub zu verbringen ist für viele Menschen Pflicht, wenn es darum geht, dem Arbeitsalltag zu entfliehen und sich endlich einmal zu entspannen. Und auch der lästige Gang zum Reisebüro bleibt einem erspart, wenn man auf Online-Reisebüros zurückgreift. Doch sind diese wirklich so vertrauenswürdig? Was man vor der Hotel- und Flugbuchung bei einem Online-Reisebüro beachten sollte, lesen Sie hier.
Vorsicht vor zu verlockenden Angeboten
Wer eine Reise buchen will, der muss nicht mehr ins klassische Reisebüro rennen. Heutzutage kann man den Urlaub nämlich auch über das Internet buchen - und sogenannte Online-Reisebüros machen sich diese Option zunutze. Häufig locken sie mit ganz besonderen Angeboten, bei denen man recht günstig weg kommt. Doch Vorsicht vor zu verlockenden Angeboten!
Wenn etwas zu gut erscheint, hat es immer einen Nachteil. Günstige Reiseangebote müssen nicht zwangsweise schlecht sein, aber häufig wird man schon während des Fluges oder vor Ort mit der Wahrheit konfrontiert: Schlechter Service, Zuzahlungen oder ein mieses Hotel.
Man sollte günstige Flug- oder Hotelbuchungen nicht verwerfen, jedoch genau über das Angebot recherchieren.
Recherche über das Reisebüro anstellen
Das wichtigste ist, dass das Online-Reisebüro vertrauenswürdig erscheint. Der Nachteil ist nämlich, dass man keinen direkten Ansprechpartner hat, sondern nur über die Webseite, per Telefon oder per E-Mail mit dem Reisebüro in Kontakt treten kann. Da kann es schon einmal hilfreich sein, wenn man ein wenig Recherche über das Online-Reisebüro anstellt.
Man hört immer wieder von verärgerten Urlaubern, die eine Reise online gebucht haben und hinterher mehr als unzufrieden sind. Man kann auch richtig Pech haben und auf Betrüger herein fallen, die sich als ein Reiseunternehmen ausgeben, das in Wahrheit gar nicht existiert und nur der Abzocke dient.
Nehmen Sie vor der Buchung auf jeden Fall Kontakt zum Online-Reisebüro auf und testen Sie, wie sehr Mitarbeiter auf Ihre Wünsche eingehen oder wie gut sich der Veranstalter erreichen lässt. Ein guter Service sollte in jedem Fall Pflicht sein - auch online.
Wie steht's mit der Zufriedenheit?
Besonders wichtig bezüglich der Recherche über das Online-Reisebüro ist es, dass man auf die Zufriedenheit der Urlauber achtet, die die Angebote des Online-Reisebüros in Anspruch genommen haben. Schlechte Bewertungen sagen sehr viel über die Qualität eines solchen Unternehmens aus und bevor man in die Falle tappt, ist es besser, wenn man sich warnen lässt.
